Script to Calculate Commit time

function Commit_Time_Value(responseTime)
{
                                                       
    //***************************************************************************                           
    //Created        Created By        Description           
    //           This script checks the value of the " Service Level Response Time"               
    //                            and sets the value of the "Commit Time" field.
    //************************************************************************                           
    try                           
      {                           
        var lsTimeInDays = "" ;                       
        var lsTimeInHours = "" ;                       
        var lsCreatedTime ;                       
        var lsCommitTime ;                       
   
        lsCreatedTime = new Date(this.GetFieldValue("Created"));                       
            switch(responseTime)                   
            {                   
                //Store the time in days or hours.               
                case "1 Day":               
                    lsTimeInDays = "1" ;           
                    break ;           
                case "2 Days":               
                    lsTimeInDays = "2" ;           
                    break ;           
                case "3 Days":               
                    lsTimeInDays = "3" ;           
                    break ;           
                case "4 Days":               
                    lsTimeInDays = "4" ;           
                    break ;           
                case "5 Days":               
                    lsTimeInDays = "5" ;           
                    break ;           
               case "6 Days"://IR 7.3 added                       
                    lsTimeInDays = "6" ;           
                    break ;           
                case "10 Days":               
                    lsTimeInDays = "10" ;         
                    break ;           
                case "7 Days":               
                    lsTimeInDays = "7" ;
                    break ;           
                case "N/A (not applicable)":               
                    lsTimeInDays = "" ;
                    break ;           
                case "4 Hours":               
                    lsTimeInHours = "4" ;           
                    break ;           
                case "6 Hours":               
                    lsTimeInHours = "6" ;           
                    break ;           
                default:               
                    break ;//Do nothing           
            }                   
            if(lsTimeInDays != "")                   
            {                   
                //Increment time by No. of days * hours in a day * minutes in hour * seconds in min * milli secs in sec   
                lsCommitTime = CalculateCommit_Time_Excl_Wkds (lsCreatedTime, lsTimeInDays);       
                //lsCommitTime = new Date(lsCreatedTime.getTime() + lsTimeInDays*24*60*60*1000) ;                               
                this.SetFieldValue("Commit Time",DateToString(lsCommitTime)) ;               
            }                   
            else                   
            {                   
                if(lsTimeInHours != "")               
                {               
                    //Increment time by No. of hours * minutes in hour * seconds in min * milli secs in sec           
                    lsCommitTime = new Date(lsCreatedTime.getTime() + lsTimeInHours*60*60*1000) ;           
                    this.SetFieldValue("Commit Time",DateToString(lsCommitTime)) ;           
                }               
            }                   
      }                           
    catch(e)                           
    {                           
        //Handle errors                       
        var ls_error_text;                       
        var le_new_exception;                       
        ls_error_text = e.toString();                       
        ls_error_text += " Error in Commit_Time_Value Method of ATC Service Request BC.";                       
        le_new_exception = ToObject(ls_error_text);                       
        throw le_new_exception;                       
    }                           
    finally                           
    {                           
        //Destroy objects                       
    //    responseTime = null;                       
        lsCommitTime = null ;                       
        lsCreatedTime = null ;                       
        lsTimeInHours = null ;                       
        lsTimeInDays = null ;                       
    }                           
                               
}

function CalculateCommit_Time_Excl_Wkds (SRCreatedDate,days)
{

      //SRCreateDate = starting date, days = no. working days to add.
                  var i = 0;
                  var days_to_add = 0;
                  var dtCreatedDate = new Date();
                  while (i < (days))
                  {
                          dtCreatedDate = new Date(SRCreatedDate.getTime() + (days_to_add*24*60*60*1000));
                        //0 = Sunday, 6 = Saturday, if the date notequals a weekend day then increase by 1
                        if ((dtCreatedDate.getDay() != 5) &&(dtCreatedDate.getDay() != 6))
                        {
                              i = i + 1;
                        }
                        days_to_add = days_to_add + 1;

                  }

                  return new Date(SRCreatedDate.getTime() +days_to_add*24*60*60*1000);


}

Script to Convert Date to String

//***************************************************************************                           
    //Created        Created By  Minaresh     
     Description      : This script Converts the inputs date to String .
    //************************************************************************        

function DateToString (cDate)
{
var sDatum = ((cDate.getMonth() + 1) + "/" + cDate.getDate() + "/" + cDate.getFullYear()
+ " " + cDate.getHours() + ":" + cDate.getMinutes()+ ":" + cDate.getSeconds());
return sDatum
}

When a New Service Request is Created SR should be automatically assigned to Defalt queue Owner

Below code needs to be written in New Record Event.

function BusComp_NewRecord ()
{
    var srOwner = TheApplication().InvokeMethod("LookupValue","ATC_QUEUE_ASSIGNMENT", "Default Queue");
    this.ActivateField("Owner");
    var srOwnerPickList = this.GetPicklistBusComp("Owner");
    srOwnerPickList.SetViewMode(AllView);
    srOwnerPickList.ActivateField("Login Name");
    srOwnerPickList.ClearToQuery();
    srOwnerPickList.SetSearchSpec("Login Name", srOwner);
    srOwnerPickList.ExecuteQuery(ForwardOnly);       
    if (srOwnerPickList.FirstRecord())
        srOwnerPickList.Pick();
    srOwnerPickList = null;
    isNewCIRSR = "Y";
}